MÔ TẢ CÔNG VIỆC
–Thực hiện các cuộc gọi điện thoại thuyết phục khách hàng thanh toán khoản nợ quá hạn theo danh sách được phân bổ nhằm đạt được chỉ tiêu hoạt động và chỉ tiêu thu nợ được giao.
- Hướng dẫn khách hàng cách thức thanh toán, hỗ trợ khách đăng nhập tài khoản, thao tác thanh toán trên app hệ thống.
- Theo dõi lịch thanh toán hằng ngày của khách hàng, cập nhật vào hệ thống
- Lên kế hoạch theo dõi danh sách khách hàng theo thứ tự ưu tiên để thu hồi nợ;
- Phát hiện, kiểm tra và báo cáo quản lý các trường hợp đặc biệt (gian lận, lừa đảo…)
– Báo cáo kết quả làm việc so với chỉ tiêu hàng ngày và các báo cáo khác khi được yêu cầu.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp quản lý
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Tuổi: từ 20-35 tuổi.
- Tốt nghiệp THPT trở lên. Ưu tiên các ngành học liên quan đến Kinh tế, tài chính, Viễn Thông…
- Ưu tiên kinh nghiệm 1 năm ở vị trí chăm sóc khách hàng, telesale/thu hồi nợ.
- Kỹ năng tin học văn phòng và internet cơ bản.
- Có khả năng giao tiếp và thấu hiểu tốt.
-Nhanh nhẹn, hòa đồng, dễ gây thiện cảm với người khác
- Ham học hỏi, định hướng làm việc lâu dài
- Có ý thức, chịu được áp lực công việc, có khả năng làm việc độc lập.
- Tổ chức, sắp xếp và xây dựng kế hoạch để thực hiện nhiệm vụ được phân công.
- Ưu tiên biết tiếng Trung.
Quyền lợi được hưởng
- Mức thu nhập hấp dẫn
- Thời gian làm việc: 6 ngày trong tuần.
- Được xem xét tăng lương định kỳ.
- Thưởng quý, thưởng cuối năm theo kết quả hoạt động kinh doanh của công ty
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, thân thiện, năng động có cơ hội thăng tiến phát triển.
- Hưởng đầy đủ chế độ theo quy định của Pháp luật về BHXH. BHYT, BHTN.
Địa điểm làm việc:
- ĐÊ LA THÀNH, ĐỐNG ĐA, HÀ NỘI.
Lương : 10 -15 triệu Số lượng : 50 Đi làm : 0 352
Lương : 10 -15 triệu Số lượng : 50 Đi làm : 0 17573
Tầng M ,Tòa nhà Charmvit Tower, 117 Trần Duy Hưng, Cầu Giấy, Hà Nội
Lương : 10 -15 triệu Số lượng : 200 Đi làm : 0 19831
Tầng M ,Tòa nhà Charmvit Tower, 117 Trần Duy Hưng, Cầu Giấy, Hà Nội
Lương : 7 - 10 triệu Số lượng : 50 Đi làm : 0 346
Số 7 ngõ 37 phố Tây Kết
Lương : 5- 7 triệu Số lượng : 1 Đi làm : 0 280
số 282 Kim Giang ,Hoàng Mai,Hà Nội
Mức lương: 5- 7 triệu
Lượt xem: 280
Số lượng cần tuyển : 1
Số lượng ứng tuyển : 1
Số lượng đã đi làm : 1
Đánh giá nhà tuyển dụng Công ty TNHH Công nghệ Newstar