Sale admin là gì? Những yêu cầu cần đáp ứng và [MỨC LƯƠNG]

Sale admin là gì? Những yêu cầu cần đáp ứng và [MỨC LƯƠNG]

 

Trong lĩnh vực kinh doanh thì Sale admin là khái niệm được nhắc đến khá nhiều. Vậy Sale adminlà gì?cụ thể yêu cầu đối với công việc này ra sao? Cùng Tìm việc kinh doanh tìm hiểu với nội dung bài viết dưới đây nhé!

Sale Admin là gì?

Sale Admin (hay viết đầy đủ hơn là “Sales Administrator”) dịch ra tiếng Việt có nghĩa là trợ lý/thư ký kinh doanh. Họ có nhiệm vụ chính là phối hợp với các phòng ban khác trong nội bộ doanh nghiệp để thúc đẩy hoạt động bán hàng nhằm tăng doanh số cho công ty.

Sale Admin là gì? Họ là trợ lý/thư ký kinh doanh

 

Sự thành bại của doanh nghiệp có sự đóng góp rất lớn của bộ phận Kinh doanh và vị trí Sale Admin chính là một “mắt xích” vô cùng quan trọng trong bộ phận ấy. Doanh thu của doanh nghiệp có được cải thiện hay không đều trông chờ vào hiệu suất công việc của họ. Sale Admin làm việc, thảo luận, làm báo cáo… đều xoay quanh vấn đề doanh số mà thôi. Họ cũng là người nhận chỉ đạo trực tiếp từ trưởng bộ phận hoặc Giám đốc kinh doanh.

Công việc của Sale admin

Chức năng, nhiệm vụ của Sale Admin tại nhà hàng, khách sạn thường là:

• Chịu trách nhiệm soạn thảo, chỉnh sửa và quản lý các văn bản hành chính liên quan đến công việc kinh doanh như làm thư chào hàng, báo giá, hợp đồng…
• Xây dựng kế hoạch hoạt động và tiến hành theo dõi, nhắc nhở các nhân viên khác trong bộ phận thực hiện đúng theo kế hoạch.
• Tư vấn dịch vụ cho khách hàng, thuyết phục khách đăng ký sử dụng dịch vụ và ký hợp đồng với doanh nghiệp.
• Thiết lập cuộc hẹn giữa nhân viên Sales với khách hàng tiềm năng.
• Thu thập và giải quyết ý kiến phản hồi của khách hàng trên các phương tiện truyền thông. Trường hợp những phản hồi vượt quá phạm vi giải quyết thì Sale admin cần trình lên cấp Quản lý cao hơn để kịp thời xử lý.
• Sale admin kết hợp với bộ phận Chăm sóc khách hàng để giải đáp thắc mắc và giải quyết yêu cầu của khách, đảm bảo khách luôn cảm thấy hài lòng với dịch vụ của nhà hàng, khách sạn.

Sale admin phối hợp chăm sóc, giải đáp thắc mắc của khách hàng – Ảnh: Internet

• Duy trì mối quan hệ với khách hàng, nhắc nhở khách hàng kỳ hạn đăng ký, gia hạn…
• Thường xuyên theo dõi, cập nhật chương trình khuyến mãi, ưu đãi dành cho khách hàng để kịp thời thông báo cho khách.
• Làm báo cáo doanh thu chi tiết theo tuần/tháng/quý/năm trình lên cấp trên, cập nhật dữ liệu kinh doanh và số liệu công nợ, doanh thu của từng nhân viên bộ phận Kinh doanh.
• Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của Trưởng bộ phận.

Kỹ năng của Sale admin

• Để làm tốt công việc của Sale admin, bạn cần hiểu về kinh tế, kinh doanh, marketing, truyền thông.
• Sale admin phải trau dồi, bổ sung kiến thức về lĩnh vực chuyên môn của doanh nghiệp để áp dụng vào thực tế.
• Người làm Sale admin thường xuyên gặp gỡ khách hàng, trao đổi công việc không chỉ với các đồng nghiệp cùng bộ phận mà còn với nhân sự bộ phận khác, vì vậy bạn phải nắm vững kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thương lượng.
• Ứng viên ứng tuyển vào vị trí Sale admin cần thể hiện kỹ năng làm việc nhóm, phối hợp tốt với các phòng, ban khác và chịu được áp lực cao.
• Khả năng thuyết trình, viết lách hay trình độ vi tính văn phòng… cũng là kỹ năng cần có của một Sale admin chuyên nghiệp ngành Nhà hàng – Khách sạn, đảm bảo đạt đúng tiêu chuẩn nghề nghiệp của khách sạn, nhà hàng đó.

Sale admin cần có nhiều kỹ năng để đảm bảo hoàn thành tốt nhiệm vụ – Ảnh: Internet

Lương của Sale Admin bao nhiêu?

Theo khảo sát mới đây của Chefjob.vn, mặt bằng mức lương của vị trí Sale admin ở các doanh nghiệp kinh doanh lĩnh vực Nhà hàng – Khách sạn có mức thu nhập khoảng 7 triệu đồng/tháng.

Cơ hội thăng tiến của Sale Admin

Là một trong những vị trí quan trọng mang lại doanh thu cho nhà hàng, khách sạn nên lộ trình thăng tiến của Sale Admin rất rộng mở. Đối với Sale Admin đã có kinh nghiệm, thêm kỹ năng quản lý tốt hoàn toàn có thể phát triển lên cấp bậc cao hơn, trở thành Giám sát, Giám đốc kinh doanh tại đơn vị.

Hiện nay, Sale admin là việc làm hấp dẫn với các bạn trẻ, giúp bạn học hỏi thêm nhiều kỹ năng quan trọng, giúp ích cho hầu hết loại hình nghề nghiệp. Hiểu được Sale admin là gì, bạn sẽ dễ dàng tiếp nhận công việc và có cách rèn luyện tố chất, kỹ năng cần thiết để làm tốt công việc này.

Họ và tên: (*)

Email: (*)

Số điện thoại: (*)

Địa chỉ: (*)

Kinh nghiệm: (*)

Chọn ngành nghề: (*)

Chọn ngành nghề CNTT Xây dựng Công nghệ thực phẩm Hành chính - văn phòng Nhân viên kinh doanh Bán hàng Kế toán - kiểm toán Tư vấn Kỹ thuật Quản trị kinh doanh Xây dựng Marketing pr Điện - điện tử - điện lạnh Cơ khí - chế tạo Kiến trúc - TK Nội Thất Khách sạn - nhà hàng Nhân sự Dịch vụ Thiết kế - mỹ thuật Kho vận - vật tư IT - Phần mềm Thư ký - trợ lý Thực phẩm - đồ uống Ngân hàng Ngoại thương - xuất nhập khẩu Y tế-Dược Vận tải Tài chính-Đầu tư IT phần cứng/mạng Kỹ thuật ứng dụng Tiếp thị-Quảng cáo Biên-Phiên dịch Thiết kế đồ hoạ web KD bất động sản Ô tô - Xe máy Điện tử viễn thông Dệt may - Da giày Công nghiệp Thời trang Spa-Mỹ phẩm-Trang sức Thương mại điện tử Giáo dục-Đào tạo Báo chí-Truyền hình Du lịch In ấn-Xuất bản Hoá học-Sinh học Ngành nghề khác Quan hệ đối ngoại Hoạch định-Dự án Nông-Lâm-Ngư nghiệp Pháp lý-Luật An ninh-Bảo vệ Dầu khí-Hóa chất Công nghệ cao Hàng hải Bảo hiểm Tổ chức sự kiện-Quà tặng Hàng gia dụng Thủ công mỹ nghệ Hàng không Bưu chính Nghệ thuật - Điện ảnh Chứng khoán- Vàng Hướng dẫn viên du lịch Game online Kinh doanh dịch vụ tiếng anh Telesale Sinh viên làm thêm Làm bán thời gian thực tập sinh nhân sự

Đăng ký ngay