Nhiệm vụ của một giám đốc marketing (CMO) là gì?

Nhiệm vụ của một giám đốc marketing (CMO) là gì?

NỘI DUNG CHÍNH
1. Giám đốc marketing là gì?
2. Nhiệm vụ chính của một giám đốc marketing
2.1. Lãnh đạo, giám sát bộ phận marketing của doanh nghiệp
2.2. Hợp tác với các bộ phận khác trong công ty
2.3. Xây dựng chiến lược marketing cho doanh nghiệp
2.4. Xây dựng thương hiệu cho doanh nghiệp
2.5. Xây dựng trang web thương mại điện tử chất lượng cao
2.6. Thương mại truyền thống
2.7. Dự đoán xu hướng kinh doanh và hành vi của người tiêu dùng
2.8. Xây dựng các mối quan hệ kinh doanh
3. Yêu cầu tuyển dụng giám đốc marketing
3.1. Học vấn từ học vị Thạc sĩ trở lên
3.2. Nhiều năm kinh nghiệm
3.3. Kỹ năng lãnh đạo
3.4. Kỹ năng giao tiếp
3.5. Các kỹ năng cá nhân
3.6. Kỹ năng nghiên cứu
3.7. Kỹ năng công nghệ
4. Mức lương hiện nay của giám đốc marketing
5. Tuyển dụng giám đốc marketing với Navigos Search
Sự thành công của các doanh nghiệp đều có “bóng dáng” của những chiến lược marketing. Đằng sau sự tăng trưởng của doanh nghiệp thông qua các chiến dịch marketing là cả quá trình điều hành công việc, là trí tuệ lớn của một người, một vị trí gọi là giám đốc marketing (CMO). 

Vậy cụ thể hơn, nhiệm vụ của một giám đốc marketing là gì? Hãy theo dõi bài viết dưới đây của Navigos Search để hiểu rõ hơn nhé!

1. Giám đốc marketing là gì?
Giám đốc marketing (Chief Marketing Officer – CMO) là quản lý cấp cao chịu trách nhiệm toàn bộ hoạt động marketing trong một doanh nghiệp. CMO đứng đầu trong việc truyền thông marketing (gồm quảng cáo, xúc tiến, quan hệ công chúng), nghiên cứu thị trường, quản lý thương hiệu, sản phẩm, kênh phân phối, giá thành và cả dịch vụ khách hàng.

 CMO chịu trách nhiệm toàn bộ hoạt động marketing của doanh nghiệp 

CMO chịu trách nhiệm toàn bộ hoạt động marketing của doanh nghiệp

2. Nhiệm vụ chính của một giám đốc marketing
2.1. Lãnh đạo, giám sát bộ phận marketing của doanh nghiệp
Nhiệm vụ nổi bật nhất của giám đốc marketing chính là giám sát và chịu trách nhiệm toàn bộ hoạt động của bộ phận marketing, đảm bảo tất cả nhân viên của bộ phận đều làm việc hướng đến mục tiêu chung là khẳng định vị thế của doanh nghiệp trên thị trường. 

Giám đốc marketing thực hiện giám sát bộ phận quan hệ công chúng, nội dung, SEO (tối ưu hóa công cụ tìm kiếm), SEM (tiếp thị trên công cụ tìm kiếm), quảng cáo dựa trên tính hiệu quả, marketing thương hiệu và hoạt động marketing.

Ở vị trí này, CMO sẽ theo dõi và phê duyệt những chiến lược của từng nhân viên trong nhóm, với mục tiêu đảm bảo hiệu quả và hiệu suất của các đội nhóm này.

CMO còn có trách nhiệm xây dựng chiến lược, tầm nhìn cho bộ phận marketing. Trong nhiều trường hợp, CMO là người có nhiều kinh nghiệm nhất nên sẽ hướng dẫn, hỗ trợ triển khai mọi hoạt động của nhân viên marketing, giúp họ phát triển kỹ năng nghề nghiệp và sẵn sàng đào tạo họ lên vị trí CMO nếu cần.

2.2. Hợp tác với các bộ phận khác trong công ty
Dù là người đứng đầu chuỗi hoạt động marketing, tuy nhiên CMO vẫn là vị trí có tính hợp tác cao. Họ hợp tác với bộ phận nghiên cứu và phát triển để tiến hành lên kế hoạch, chiến lược.

Giám đốc marketing huy động mọi bộ phận truyền thông và đưa ra chiến lược marketing. Điều này giúp giữ được sự liên kết và hiệu quả làm việc giữa những bộ phận khác nhau.

Ngoài ra, CMO còn làm việc trực tiếp với bộ phận phân tích để đánh giá kết quả của chiến dịch marketing. Trong các trường hợp cần thiết, họ sẽ đưa ra giải pháp và điều chỉnh chiến dịch sao cho thích hợp để đạt được mục tiêu cuối cùng.

2.3. Xây dựng chiến lược marketing cho doanh nghiệp
Giám đốc marketing có vai trò đứng đầu trong việc xây dựng, rà soát và phê duyệt chiến lược được đưa ra từ các nhân viên trong bộ phận marketing. Tiếp đó, họ cũng là người khởi xướng thực hiện chiến lược để đạt được mục tiêu đã đề ra cho doanh nghiệp.

CMO có nhiệm vụ ra chiến lược marketing cho doanh nghiệp
CMO có nhiệm vụ ra chiến lược marketing cho doanh nghiệp

2.4. Xây dựng thương hiệu cho doanh nghiệp
Việc xây dựng thương hiệu và duy trì chỗ đứng trên thị trường là yếu tố quyết định sống còn của doanh nghiệp. Yếu tố này được giám đốc marketing đảm nhiệm thực hiện. Họ đảm bảo thương hiệu của doanh nghiệp đủ mạnh để tồn tại và câu chuyện về doanh nghiệp phải đủ hấp dẫn để thu hút được nhiều sự chú ý.

Ở đây, giám đốc marketing sẽ chỉ đạo các hoạt động liên quan tới thiết kế, tạo nội dung, xây dựng chiến dịch để giúp duy trì thương hiệu trên tất cả kênh tiếp xúc.

2.5. Xây dựng trang web thương mại điện tử chất lượng cao
Nếu biết sử dụng kênh thương mại điện tử hợp lý thì sẽ mang đến hiệu quả kinh doanh cao cho doanh nghiệp. Giám đốc marketing đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng trang web thương mại điện tử chất lượng để thúc đẩy nhận thức của người dùng về doanh nghiệp và hỗ trợ khách hàng trong việc mua hàng cũng như giữ chân họ.

CMO cũng là người trực tiếp đánh giá hiệu suất marketing, lãnh đạo nhân viên nội bộ để tạo ra các chương trình truyền thông hiệu quả trên mạng xã hội, cho phép câu chuyện thương hiệu lan truyền rộng rãi.

CMO còn đứng đầu trong việc xây dựng, đổi mới chiến dịch nhằm tăng số lượng khách hàng chất lượng, biến họ thành khách hàng trung thành.

CMO xây dựng trang web thương mại điện tử chất lượng cao cho doanh nghiệp
CMO xây dựng trang web thương mại điện tử chất lượng cao cho doanh nghiệp

Xem thêm >> 

Trong kỷ nguyên số, Digital Marketing có là nghề hốt bạc?
Trade Marketing là gì? Chân dung việc làm Trade Marketing
2.6. Thương mại truyền thống
Hiện nay, thương mại điện tử rất phổ biến nhưng thương mại truyền thống vẫn có chỗ đứng nhất định đối với người dùng. Vì thế, việc của CMO là kết hợp hiệu quả 2 hình thức thương mại này để giúp doanh nghiệp trở thành người dẫn đầu về lĩnh vực của mình.

CMO quyết định việc thuê KOLs - người có ảnh hưởng trên thị trường quảng bá cho thương hiệu, tăng nhận thức về thương hiệu trên thị trường, và thu hút thêm nhiều người tiêu dùng lựa chọn sản phẩm của doanh nghiệp.

2.7. Dự đoán xu hướng kinh doanh và hành vi của người tiêu dùng
Giám đốc marketing sẽ làm gì với nhiệm vụ này? CMO sẽ thu thập dữ liệu, phân tích và giải thích kết quả, đưa ra báo cáo giúp doanh nghiệp đề ra các quyết định kinh doanh quan trọng.

2.8. Xây dựng các mối quan hệ kinh doanh
Trong kinh doanh, việc tạo và giữ các mối quan hệ là điều rất cần thiết. Với vai trò quản lý, lãnh đạo và giám sát hoạt động marketing, CMO có nhiệm vụ thay mặt cho doanh nghiệp để xây dựng mối quan hệ kinh doanh nhằm xúc tiến việc phân phối sản phẩm và dịch vụ ra thị trường.

Đối với nhiệm vụ này, họ còn mở rộng phạm vi ảnh hưởng của doanh nghiệp bằng việc tận dụng mối quan hệ, mời người nổi tiếng làm đại sứ,... Đồng thời thiết lập mối quan hệ với người có ảnh hưởng trên thị trường và các phương tiện truyền thông.

CMO cũng là người thực hiện nhiệm vụ xây dựng các mối quan hệ kinh doanh
CMO cũng là người thực hiện nhiệm vụ xây dựng các mối quan hệ kinh doanh

3. Yêu cầu tuyển dụng giám đốc marketing
3.1. Học vấn từ học vị Thạc sĩ trở lên
Học vấn của vị trí giám đốc marketing yêu cầu từ trình độ Thạc sĩ trở lên trong những lĩnh vực kinh doanh, công nghệ thông tin, khoa học máy tính, quản trị kinh doanh, quan hệ quốc tế hay những lĩnh vực có liên quan khác.

3.2. Nhiều năm kinh nghiệm
Để ứng tuyển thành công tin tuyển dụng giám đốc marketing thì cần những kinh nghiệm gì? Câu trả lời là ứng viên phải có nhiều năm kinh nghiệm làm việc tại các vị trí tương đương trong môi trường kinh doanh cạnh tranh. Ứng viên cũng phải có kiến thức sâu rộng về thị trường marketing.

Ngoài ra, để dẫn dắt một nhóm đi từ ý tưởng tới thành công thực tiễn, giám đốc marketing cần có kinh nghiệm xây dựng thương hiệu, giải quyết vấn đề, đối mặt với khó khăn trên thị trường thương mại điện tử và thị trường thương mại truyền thống.

3.3. Kỹ năng lãnh đạo
Với vị trí người đứng đầu toàn bộ hoạt động marketing nên lãnh đạo là kỹ năng tất yếu và quan trọng cần có. Họ phải có khả năng lãnh đạo đội, nhóm và khiến nhân viên đi theo chỉ dẫn tiến đến mục tiêu chung của doanh ghiệp.

Xem thêm >> Kỹ năng lãnh đạo: Là thiên bẩm hay phải tự rèn luyện?

Yêu cầu tuyển dụng vị trí giám đốc marketing
Yêu cầu tuyển dụng vị trí giám đốc marketing

3.4. Kỹ năng giao tiếp
Kỹ năng giao tiếp tốt giúp các giám đốc marketing kết nối được nhiều mối quan hệ và đưa hình ảnh doanh nghiệp ra thị trường hiệu quả. Bên cạnh đó, kỹ năng giao tiếp tốt còn giúp CMO dễ dàng thực hiện báo cáo với đối tác và quản lý nhân sự một cách dễ dàng.

3.5. Các kỹ năng cá nhân
Có khả năng thực hiện nhiều công việc trong một thời điểm, làm việc với tốc độ cao, thái độ tích cực với công việc, giải quyết vấn đề, quản lý thời gian, năng lực sáng tạo – là những kỹ năng cá nhân mà những người muốn trở thành giám đốc marketing nên trau dồi.

3.6. Kỹ năng nghiên cứu
Kỹ năng nghiên cứu giúp CMO thực hiện việc nghiên cứu thị trường và hành vi của người dùng để đưa ra quyết định kinh doanh cho doanh nghiệp.

3.7. Kỹ năng công nghệ
Giám đốc marketing phải có kỹ năng tin học văn phòng chuyên nghiệp như Microsoft Word, Excel, PowerPoint,... cùng những kỹ năng marketing trên kênh điện tử, phi điện tử.

4. Mức lương hiện nay của giám đốc marketing
Hiện nay, ở nước ta, lương giám đốc Marketing trung bình dao động từ 30 - 40 triệu/tháng. Còn đối với người có nhiều năm kinh nghiệm trong nghề, luôn đạt kết quả công việc cao, mang về lợi nhuận lớn cho doanh nghiệp thì thu nhập nhận được có thể lên đến 100 triệu đồng khi được thưởng doanh thu.

Đặc biệt, Marketing là ngành nghề không có nguồn thu nhập cố định mà biến động tùy vào trình độ học vấn, kinh nghiệm,... Nếu bạn nỗ lực hết mình để trau dồi bản thân, tích lũy kiến thức, kinh nghiệm thì mức thu nhập mơ ước sẽ tìm đến bạn.
5. Tuyển dụng giám đốc marketing với Navigos Search
Trên đây là các nhiệm vụ chính của giám đốc marketing và một số yêu cầu cơ bản cho vị trí này. Nếu bạn đang quan tâm đến việc làm này, hãy tham khảo thêm những tin tuyển dụng việc làm giám đốc marketing đang được đăng tuyển tại Navigos Search - Đơn vị headhunter uy tín và dẫn đầu Việt Nam trong lĩnh vực tuyển dụng nhân sự cấp trung, cấp cao với hơn 350.000+ hồ sơ ứng viên. 
Lợi thế lớn nhất của đơn vị là đội ngũ chuyên gia tư vấn giàu kinh nghiệm cùng cơ sở dữ liệu ứng viên chi tiết. Đặc biệt, việc sáp nhập vào En world đã giúp Navigos Search được chia sẻ các quy trình và hệ thống tân tiến, vươn đến tầm cao trong chất lượng phục vụ khách hàng.

Navigos Search cung cấp dịch vụ tuyển dụng nhân sự cấp cao hàng đầu Việt Nam
Navigos Search cung cấp dịch vụ tuyển dụng nhân sự cấp cao hàng đầu Việt Nam

Ngoài ra, đơn vị cũng mở rộng dịch vụ tới những các địa điểm của En world, với văn phòng tại Nhật Bản, Ấn Độ, Singapore, Hàn Quốc, Úc, Thái Lan. Và nếu bạn đang có nhu cầu tuyển dụng giám đốc marketing hay quan tâm đến việc tìm kiếm ứng viên, hãy tham khảo thêm dịch vụ tuyển dụng nhân sự trọn gói của Navigos Search.

Họ và tên: (*)

Email: (*)

Số điện thoại: (*)

Địa chỉ: (*)

Kinh nghiệm: (*)

Chọn ngành nghề: (*)

Chọn ngành nghề CNTT Xây dựng Công nghệ thực phẩm Hành chính - văn phòng Nhân viên kinh doanh Bán hàng Kế toán - kiểm toán Tư vấn Kỹ thuật Quản trị kinh doanh Xây dựng Marketing pr Điện - điện tử - điện lạnh Cơ khí - chế tạo Kiến trúc - TK Nội Thất Khách sạn - nhà hàng Nhân sự Dịch vụ Thiết kế - mỹ thuật Kho vận - vật tư IT - Phần mềm Thư ký - trợ lý Thực phẩm - đồ uống Ngân hàng Ngoại thương - xuất nhập khẩu Y tế-Dược Vận tải Tài chính-Đầu tư IT phần cứng/mạng Kỹ thuật ứng dụng Tiếp thị-Quảng cáo Biên-Phiên dịch Thiết kế đồ hoạ web KD bất động sản Ô tô - Xe máy Điện tử viễn thông Dệt may - Da giày Công nghiệp Thời trang Spa-Mỹ phẩm-Trang sức Thương mại điện tử Giáo dục-Đào tạo Báo chí-Truyền hình Du lịch In ấn-Xuất bản Hoá học-Sinh học Ngành nghề khác Quan hệ đối ngoại Hoạch định-Dự án Nông-Lâm-Ngư nghiệp Pháp lý-Luật An ninh-Bảo vệ Dầu khí-Hóa chất Công nghệ cao Hàng hải Bảo hiểm Tổ chức sự kiện-Quà tặng Hàng gia dụng Thủ công mỹ nghệ Hàng không Bưu chính Nghệ thuật - Điện ảnh Chứng khoán- Vàng Hướng dẫn viên du lịch Game online Kinh doanh dịch vụ tiếng anh Telesale Sinh viên làm thêm Làm bán thời gian thực tập sinh nhân sự

Đăng ký ngay