CỘNG HÒA XA HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập –Tự do-Hạnh phúc
Hà Nội,ngày 13 tháng 7 năm 2018
BÁO CÁO THỬ VIỆC
Họ và tên:Nguyễn Thị Khánh
Sau đây em xin báo cáo về kết quả thử việc của em trong tháng vừa qua cụ thể như sau:
1.Về việc đã làm
-Hỗ trợ nhập kho giày nữ
-Nhập kho thắt lưng.túi,ví tại 992 đường láng và 355 Kim mã
-Bán hàng tại cửa hàng và nhập hóa đơn trên Nhanh.vn
-Thực hiện kế hoạch và nhận việc trên getfly cũng như chấm công hằng ngày tuy nhiên việc chấm công trong tháng đầu còn nhiều khó khan
-Hỗ trợ về việc nhập công viêc cho tiva
-Đăng bài trên web xuonggiayda
-Trả lời online trên smax.vn
-Lau dọn sản phẩm tại cửa hàng
2.Việc đã biết chưa làm
-Hầu hết các việc biết làm đã làm qua rồi
3.Việc đã làm nhưng chưa biết rõ:
-Hiện tại trả lời trên smax.vn khi khách hỏi không biết là cmt từ bài viết nào trên fb,vì vậy việc đi tìm lại cmt của khách hàng khó khan🡪muốn biết có cách làm nào nhanh hơn
-Sau khi bán hàng nhập hóa đơn vào nhanh.vn sau đó nhập doanh số và getfly để tính chỉ số KPI🡪phần này e đã thử nhưng còn 1 số chỗ chưa rõ
4.Việc làm tốt nhất:
-Với tất cả các công việc e đều làm hết sức mình tuy nhiên e xin nhận định là chưa công việc nào được đánh giá là tốt nhất vì còn nhiều thiếu sót và cần được nhắc nhở
5.Việc chưa làm tốt:
-Việc nhập kho tuy đã làm việc và kiểm tra kĩ càng nhưng vì có rất nhiều hàng nên có nhiều sự nhầm lẫn và chưa nắm bắt rõ được tổng số hàng tồn của cửa hàng🡪em mong muốn khi có nhân viên mới vào sẽ có 1 cuộc kiểm tra hàng tồn của cả cửa hàng và có con số chính xác nhất
6.Thuận lợi và khó khan khi bán hàng:
-Thuận lợi:
+Nguồn hàng phong phú,đa dạng mẫu
+Tự tin khi bán hàng
+Được đồng nghiệp hỗ trợ
+Có nhiều khi gặp được khách vip nên chốt đơn khá dễ dàng(hầu như khách nam)
-Khó khăn:
+Sản phẩm bị gãy size,bị lỗi,và cũ do để trưng bày lâu(tiếp xúc nhiều ánh sáng nên bị phai màu)
+Bị khách phàn nàn về giá khá cao so với ngoài thị trường
+Không có sự thay đổi mới về sản phẩm
+Lượt khách vào cửa hàng thấp,nhu cầu không cao,và nhiều mẫu tìm nhưng không có
+Đôi khi tìm giày cho khách ở bên trong kho mà ca làm chỉ có 1 nhân viên🡪lỗi lo mất hàng cao
+Có lúc bị bí từ khi tư vấn(mới được training thêm)
7.Báo cáo về sản phẩm:
-Sản phẩm bán chạy:lượng sản phẩm bán ra khá ít nên không khẳng định được đôi nào bán chạy vì hầu như mỗi mã hàng bán được 1-2 đôi
-Khách hỏi nhiều:
+Hỏi về dòng quai trong khá nhiều
+Cần size lớn:nữ 39-40;nam:43-44
+Hàng hóa không mới mẻ,khi nào thì hàng mới về
-Sản phẩm thiếu:hầu hết giầy nam và giày nữ không đủ size
-Doanh số :khá thấp do lượng khách ít🡪chia đều toàn cửa hàng là hợp lý
8.Ý kiến và kiến nghị xây dựng:
-Cập nhật hàng mới về và bán tập trung về 1 sản phẩm chủ đạo🡪khi nhắc đến koma khách hàng nhớ ngay đến sản phẩm đó
-Tăng cường quảng cáo để thu hút khách hàng
-1 số mẫu chỉ còn 1 đôi hoặc gãy size nhiều có thể bổ sung size hoặc giảm giá bán hết để nhập hàng mới
-Linh động giảm giá cho khách 20-30k
-Tiền quỹ thực tế và quỹ trên nhanh.vn cần khớp theo ngày để thuận tiện theo dõi tránh mất mát
EM XIN HẾT!
Em cảm ơn chị đã tạo cho em môi trường làm việc để có thêm thu nhập.
Đăng ký tải mẫu tại đây
|
|||||||
Nhân Viên Kinh Doanh Phần Mềm MARKETING MOMA
Thành phố Hà Nội
7 - 10 triệu
Tuyển dụng Thực Tập Sinh Marketing Online tại Moma.vn
Thành phố Hà Nội
1 - 3 triệu
Tuyển dụng Thực Tập Sinh Nhân Sự Online tại Tiva.vn
Thành phố Hà Nội
1 - 3 triệu
TUYÊN DỤNG NHÂN VIÊN KINH DOANH LƯƠNG CỨNG 8-15 TRIỆU ĐI LÀM NGAY
10 -15 triệu
[Q1,2,7-HCM] Tuyển Kỹ thuật viên Body/foot/facial/nail/salon
Thành phố Hồ Chí Minh
15 - 20 triệu
Tuyển nhân viên trực fanpage – Hệ thống thời trang Magonn
Tuyển nhân viên phục vụ -MẸT Vietnamese Restaurant & Vegetarian
Tuyển nhân viên phục vụ – Nhà hàng mô hình bia tươi
Tuyển nhân viên phục vụ – Nhà hàng Phở 100