Làm Sao Để Trở Thành Người Làm Nhân Sự Tài Năng?

Bài viết được thực hiện trong niềm hạnh phúc và biết ơn dành cho bạn coachee - Nguyễn Hải Yến. Yến đã cam kết và kiên trì vận dụng “các quy luật của cuộc sống” để chuyển hóa bản thân tạo ra chất lượng sống tốt hơn cho chính mình từ gia đình đến công việc. Bài viết này chỉ tập trung chia sẻ sự chuyển hóa của bạn trong công việc, bạn đã trở nên tự tin với và làm tốt vai trò thách thức mới mà tổ chức giao phó - HRBP Manager như thế nào. Yến đã làm đúng phần việc của mình trong thông điệp: “Khi bạn biết cách thực hiện công việc thế nào, đó là điều bình thường. Nhưng khi bạn biết cách cuộc sống được vận hành thế nào, điều kỳ diệu sẽ xuất hiện.”

Tôi sắp xếp tổ chức lại những cuộc coaching của tôi và Yến thành bài viết này. Thông điệp được chuyển tải trong các phần trao đổi của chúng tôi. Cách phát triển chính mình từ bên trong theo bài viết này có thể là cách mới với rất nhiều người. Sự thật là bên trong bạn luôn tuyệt vời, bạn chỉ cần biết cách cho những thứ tuyệt vời đó xuất hiện ra bên ngoài. Do vậy, hãy mở rộng tâm trí khi đọc bài, đừng bình luận đúng sai, bạn sẽ tiếp thu được nhiều thứ vi diệu đấy.

Trong tâm trạng vừa vui vừa lo khi bắt đầu chương trình coaching “Chuyển Hóa Tư Duy Thành Kết Quả - Thinking Into Results”, Yến chia sẻ: “ Em nhận một nhiệm vụ mới trong công việc - Lập kế hoạch 2019 về gắn kết và phát triển tài năng. Em không biết cách làm và thuyết phục người khác (đối tác và cả cấp trên) chấp thuận kế hoạch của em thế nào. Điều duy nhất em biết là em phải bắt đầu từ TÂM TRÍ của mình.”

“Rất chính xác cô gái. Mọi thứ đều bắt đầu từ TÂM TRÍ chúng ta.”

 

 

“ Hiện tại văn hóa học hỏi bên em là: “we learn - we share - I read.” Bình đã có nhưng rượu phải có độ cồn cao….hihihi”

“Hahaha rượu mạnh luôn có ở đây. Là chúng ta phải hiểu tận gốc của vấn đề - TẠI SAO CHÚNG TA KHÔNG LÀM CÁI CHÚNG TA BIẾT HAY MUỐN? LÀM SAO ĐỂ THU HẸP KHOẢNG CÁCH GIỮA BIẾT VÀ LÀM? Em thấy HR cần làm gì trong bối cảnh này?”

“Giúp từng nhân viên nhận thức và hiểu rõ tại sao họ muốn học nhưng luôn bị ngăn cản vì bị bận rộn? Tại sao họ học, biết và hiểu rồi nhưng không áp dụng và hành động được? Thu hẹp khoảng cách biết và làm.”

“Chính xác!!! Họ phải hiểu khuôn mẫu tư duy về việc học hỏi đang vận hành họ. Nếu họ không Ý THỨC được suy nghĩ của mình về việc học và không biết thay đổi thói quen học tập từ gốc rễ - Tâm Trí để thì mọi việc đều khó khăn dù họ rất muốn. Chúng ta phải giúp họ tự nhổ cái cây trì hoãn học tập, viện cớ … đang lộng hành trong tiềm thức của họ và tự trồng thay thế bằng cái cây học hỏi liên tục và phát triển mỗi ngày. Rượu vậy đủ mạnh chưa?”

“Đúng rồi chị.”

Bây giờ quay lại với mục tiêu: Lập kế hoạch gắn kết và phát triển tài năng. Em chưa bao giờ làm việc này, sẽ có lo lắng là chuyện rất tự nhiên vì đây là thứ nằm ngoài vùng thoải mái của em. Thư giãn và tin tưởng!!! Hãy nhìn lại cuộc đời mình đi, có rất nhiều thứ em không hề biết làm lúc đầu nhưng rồi em đã biết và làm tốt đấy thôi. Một ví dụ đơn giản là chạy xe đạp. Ban đầu chẳng ai biết chạy. Khi họ muốn chạy, cách chạy sẽ xuất hiện. Họ làm đi làm lại và họ biết chạy xe đạp. Đúng không nào?

“Đúng rồi chị!!! Chị hướng dẫn cách cho em nhé!!!”

“Chắc chắn rồi, khi biết và thông thạo cách này, em có thể ứng dụng vào mọi mặt của cuộc đời em. Nó chính là quy luật của cuộc sống. Quy trình thực hiện gồm các bước sau:

1. Hãy chọn một nơi yên tĩnh để em được 1 mình. Tránh xa mọi nguồn quấy rầy như điện thoại, con cái…. Chuẩn bị bên mình một cây bút và sổ tay

2. Hãy hít thở thật sâu và thư giãn. Làm vài lần đến khi em thực sự thư giãn từ trong ra ngoài, từ trên xuống dưới

3. Hãy thì thầm với chính mình: Tôi tự tin mình có thể lập một kế hoạch tốt. Lập đi lập lại lời thì thầm cho đến khi em thấy mình được kết nối với sự tự tin đấy. Bên trong em sẽ cho em biết em đã sẵn sàng chưa bằng các cảm xúc em nhận được.

4. Khi các ý tưởng xuất hiện hay tuôn tràn hãy ghi chúng lại, sắp xếp chúng lại, kiểm tra lại chúng, tìm hiểu về chúng, tìm kiếm hỗ trợ (nếu cần), kết nối chúng với các mục tiêu sản xuất kinh doanh của biz, với các mục tiêu của các Biz Partner của em. Em thuyết phục đối tác của em bằng lợi ích kế hoạch của em mang lại cho mục tiêu của họ và biz. Hãy cùng họ thảo luận và thống nhất các hoạt động càng nhiều càng tốt.”

5. Làm đi làm lại quy trình cho đến khi em hoàn tất kế hoạch.

“Đơn giản vậy á chị.!!!”

“Yes em!!! Cuộc sống thì luôn đơn giản. Chỉ có suy nghĩ của ta làm vấn đề phúc tạp. Điều yêu cầu duy nhất là kiên trì. Khi làm em sẽ thấy ban đầu tâm trí của em chạy lung tung. Khi em có thể cố định nó vào thứ em muốn, điều kỳ diệu xuất hiện. Cùng với quy trình này mỗi ngày đều học bài chị gởi nhé. Làm đi!!! Gặp chỗ nào cần hỗ trợ báo chị biết!!”

Hãy hình dung bối cảnh của Yến để bạn cảm nhận rõ khối lượng công việc bạn ấy đang chịu trách nhiệm. Toàn bộ công việc cũ HRPB cho khối sản xuất tiếp tục là một phần trong vai trò mới của bạn. Bạn tiếp nhận thêm HRPB cho Sale & Marketing. Ngoài các hoạt động sự vụ thường trực như tuyển dụng, đề ra mục tiêu, giải quyết các yêu cầu từ khắp mọi nẻo đường…bạn phải tham gia vào công việc nặng ký hơn về chiến lược và hoạch định. Đối tác của bạn làm việc ở cách địa điểm khác nhau và cấp cao hơn bạn trong tổ chức. Chỉ nghĩ đến khối lượng công việc sự vụ tôi đã choáng ngợp rồi. Thêm sức ép tâm lý vì nhiều đối tác nặng ký thì đó là thách thức to lớn với Yến từ tinh thần đến nghiệp vụ.

Vài hôm sau, tôi nhận được tin nhắn: “Chị ơi, em rơi vào tình trạng bế tắc!!! Một mục tiêu quan trọng của tháng em chưa hoàn thành và nó lại rớt vào “to-do -list” tháng sau. Em đang rối không biết phải bắt đầu từ đâu để định rõ mục tiêu của mình và có động lực tiến lên.”

Haha sự kháng cự tâm lý đây mà!!! Hoạt động sự vụ nếu không được tổ chức hiệu quả sẽ choáng hết thời gian của bạn. Và bạn không còn nguồn lực cho những thứ mới quan trọng!!! Hãy làm các bước sau đây khi bạn gặp tình huống bế tắc. Sự thật là tình huống không bế tắc, chỉ có suy nghĩ của ta bế tắc. Ta phải làm cho nguồn năng lượng của mình lưu thông:

1. Ngồi lại tĩnh lặng và cảm ơn vì mình đã hoàn tất được hầu hết các mục tiêu và những thứ tốt đẹp trong công việc. Nghĩ về điều em mong muốn trong công việc, kết quả tốt đẹp trong công việc.

2. Viết ra tình huống mục tiêu chưa hoàn tất để thấu hiểu quy trình tư duy, cảm xúc và hành động của mình. Em chưa làm nó chắc chắc là do suy nghĩ nào đó đang vận hành em bên trong. Đọc đi đọc lại (nếu cần) để nhận diện chính xác suy nghĩ đó là gì. Sau đó em có thể xé bỏ nó.

3. Viết lại tình huống đó với kết quả em mong muốn, theo cách mà em muốn nó diễn ra với những cảm xúc tích cực. Đọc đi đọc lại, em sẽ biết mình phải làm gì.

Ngày hôm sau, bạn nhắn tin:” Chị ơi, em đã cân bằng lại được sáng nay. Sau khi ngồi viết lại tình huống chưa hoàn thành mục tiêu. Em hiểu được vì sao nó bị rớt và giải tỏa được bức xúc: “Mình không làm được vì năng lực hạn chế!!!” Em đang bắt đầu lại với việc lên kế hoạch cho mục tiêu này bằng cách nghĩ về kết quả mong muốn và hỏi chính mình: “Tôi phải làm gì? Làm sao đo lường kết quả của mục tiêu? Chị cho em thêm lời khuyên về hướng tư duy nhé. Như vậy có hòa hợp với quy luật vũ trụ chưa chị?”

“Em làm tốt lắm. Mỗi ngày dành thời gian đầu ngày, đọc đi đọc lại cái em muốn. Kết nối với chính mình, em sẽ được hướng dẫn hành động.”

Khoảng 1 tuần sau, tôi lại nhận được tin nhắn: “Thực sự là cứ mơ về giấc mơ của mình, kết nối mình với kết quả mình mong muốn thì bạn sẽ được đúng kết quả đó. Em đã làm đúng quy trình - nghĩ về mục tiêu, kết quả em muốn và tin tưởng vào khả năng của mình. Em đã làm việc cả đêm đến 4h sáng giải quyết xong vấn đề của mình. Ngủ 60 phút. 6h30 xuống nhà máy hỗ trợ audit NHƯNG NĂNG LƯỢNG VẪN TRÀN ĐẦY CHỊ Ạ.”

Với tôi chỉ có thể diễn tả là HẠNH PHÚC, HẠNH PHÚC VÀ HẠNH PHÚC khi học viên của mình học, hiểu và ứng dụng thành công quy luật cuộc sống. Quy luật cuộc sống thì bất biến khi bạn làm được một lần, bạn có kinh nghiệm và niềm tin về nó. Bạn sẽ tiếp tục lập lại quy trình cho mọi thứ bạn muốn.

Gần đây nhất là chia sẻ của Yến về cách bạn phát triển niềm tin với một đối tác nặng ký như thế nào. Đã có thời gian làm việc lâu và gắn kết với các đối tác bên sản xuất, Yến cảm thấy thoải mái và tự tin trao đổi và thuyết phục họ. Với đối tác mới, sale và marketing, dù có tương tác trước đây nhưng khá hạn chế. Niềm tin dành cho nhau chỉ ở bề mặt mong manh. Ai cũng rõ thiếu tin tưởng thì làm việc với nhau rất gượng ép.

“Em làm đúng như quy trình. Tập trung vào kết quả mình muốn, viết ra thứ mình muốn, đọc đi đọc lại thứ mình muốn thế là em biết cách tiếp cận với đối tác thế nào. Chị biết không cuộc họp đầu tiên cái gì em trình bày cũng bị bàn ra là không phù hợp. Hết giờ họp, bước ra khỏi phòng cảm giác của em lúc đó là:” thua, thua mình thua rồi!!!” Ngay sau đó, em bắt đầu nhớ lại bài học và ý thức được kiểu tư duy thất bại đang lộng hành đây. Về chỗ ngồi, em tự nói với mình:” Thành công của mình là đã gặp được họ, trao đổi kế hoạch gắn kết nhân viên và nhận được phản hồi là kế hoạch chưa phù hợp.” Em ý thức chuyển đổi suy nghĩ của mình vào cái mình muốn. Em nghe đi nghe lại bài học về thay đổi suy nghĩ. Em lại tiếp cận họ để hiểu như thế nào là phù hợp với họ, em cũng hiểu hơn về bối cảnh công việc của họ, các thách thức họ đối mặt và em cũng yêu cầu họ đề nghị những cái phù hợp với họ…. Những lần trao đổi sau, 2 bên cởi mở hơn và em cũng thể hiện tốt hơn thiện ý muốn hỗ trợ họ tốt nhất về các vấn đề nhân sự để họ thuận tiện hơn trong việc đạt chỉ tiêu đề ra. Họ bắt đầu cảm nhận được giá trị em mang lại và buổi họp vừa rồi, đối tác của em đã đặt câu hỏi: “Yến, em có thể cho chị biết điểm mạnh và yếu của chị khi cùng làm việc không?” Em vỡ òa sung sướng. Trước đó em nói với sếp Tổng là em biết cách làm việc hiệu quả với đối tác này. Lúc đó bác nhìn em cười cười vì bác hiểu đối tác của em rất rõ. Nhưng mới đây thì bác đã công nhận hiệu quả công việc của em chị ạ. Em vui lắm!!!”

 

 

 

 

 

Tên công ty: (*)

Email: (*)

Số điện thoại: (*)

Địa chỉ: (*)

Ghi chú (*)

Đăng ký ngay