bảng mô tả công việc nhân viên bán hàng tết

bảng mô tả công việc nhân viên bán hàng tết

Bảng mô tả công việc cho nhân viên bán hàng trong dịp Tết có thể bao gồm các nhiệm vụ sau:

1. Chuẩn bị hàng hóa:

   • Kiểm tra và chuẩn bị hàng hóa đủ số lượng và chất lượng tốt để đáp ứng nhu cầu tăng cao trong dịp Tết.
   • Quản lý và sắp xếp hàng hóa sao cho dễ dàng tiếp cận và trưng bày.

2. Tư vấn và bán hàng:

   • Tư vấn khách hàng về sản phẩm, dịch vụ phù hợp với nhu cầu mua sắm dịp Tết.
   • Phục vụ khách hàng một cách chu đáo và nhanh chóng để tăng sự hài lòng.

3. Xử lý đơn hàng:

   • Ghi chép và xử lý các đơn đặt hàng một cách chính xác và nhanh nhất có thể.
   • Đảm bảo quy trình giao hàng hoặc phát sinh dịch vụ diễn ra trơn tru và đúng hẹn.

4. Quản lý doanh số bán hàng:

   • Theo dõi doanh số bán hàng theo từng ngày, tuần để đánh giá hiệu suất và điều chỉnh chiến lược bán hàng khi cần thiết.

5. Giữ gìn vệ sinh và trang trí cửa hàng:

   • Duy trì sự sạch sẽ và ngăn nắp trong cửa hàng để tạo ấn tượng tốt với khách hàng.
   • Trang trí cửa hàng theo chủ đề Tết để tạo không khí lễ hội.

6. Tư vấn chăm sóc khách hàng sau bán hàng:

   • Cung cấp hỗ trợ sau bán hàng, giải đáp thắc mắc và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng sau khi mua sản phẩm.

7. Thực hiện các chiến dịch quảng cáo và khuyến mãi:

   • Tham gia vào việc thực hiện các chiến dịch quảng cáo, khuyến mãi dịp Tết để thu hút khách hàng mới và duy trì khách hàng cũ.

8. Tuân thủ quy định và chính sách cửa hàng:

   • Tuân thủ các quy định, chính sách của cửa hàng về bán hàng, giá cả, đổi trả hàng hóa, ...

Bảng mô tả công việc có thể đi kèm với các chỉ tiêu đo lường hiệu suất, ví dụ như doanh số bán hàng, số lượng khách hàng phục vụ, hoặc đánh giá từ phía khách hàng để đo lường và đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên bán hàng trong dịp Tết.