Nhân Viên Tư Vấn Tín Dụng Citibank

Mô tả công việc:

- Thực hiện cuộc gọi tư vấn cho khách hàng về sản phẩm Thẻ tín dụng, Vay tiêu dùng cá nhân của Citibank.

- Trao đổi thông tin, xử lý từ chối và chốt nhu cầu dịch vụ phù hợp, theo đó chuyển thông tin khách hàng đến bộ phận kinh doanh trực tiếp (Direct sale/ Colletor) để hoàn tất hồ sơ, ký kết hợp đồng với khách hàng.

- Theo dõi và bổ trợ thông tin đến khách hàng trong quá trình hoàn thành và thẩm định hồ sơ dịch vụ.

- Liên hệ khách hàng cũ nhằm nắm bắt mức độ hài lòng, khai thác thông tin giới thiệu, gia tăng mối quan hệ tiềm năng.

Yêu cầu ứng viên:

- Trình độ học vấn: Trung cấp trở lên.

- Nam hoặc nữ có độ tuổi từ 19 đến 35 tuổi.

- Có khả năng chịu được áp lực công việc.

- Năng động, nhiệt tình, có trách nhiệm trong công việc.

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong mảng sale, telesale hoặc telemarketing, đặc biệt ở các lĩnh vực tài chính, tín dụng, ngân hàng, bất động sản.

Quyền lợi:

- Thu nhập trung bình: 8 đến 20 triệu/tháng tùy theo năng lực.

- Không phải trải qua giai đoạn thử việc. Được đào tạo bài bản về kỹ năng cũng như sản phẩm, nghiệp vụ trước khi tiếp nhận công việc.

- Được đóng BHXH, Công đoàn, Thưởng Tết... Cũng như các hoạt động thưởng nóng, giải thưởng từ đối tác Citibank khi đạt thành tích hoặc tiến bộ nổi bật.

- Có cơ hội thăng tiến lên những vị trí cao hơn như: Assistant Teamleader, Teamleader, Senior Teamleader, Quality Control, trainer, Recruiter...

Địa điểm làm việc:

- 8A Huỳnh Lan Khanh, phường 2, quận Tân Bình.