Thực hiện các cuộc gọi điện thoại nhắc nhở, thuyết phục khách hàng thanh toán khoản nợ theo đúng số lượng được phân bổ, tuân thủ kịch bản cuộc gọi được tuân thủ theo đúng quy định
Cập nhật lịch sử cuộc gọi, thông tin khách hàng lên hệ thống
Phát hiện, kiểm tra và báo cáo cấp quản lý các trường hợp đặc biệt (gian lận, lừa đảo...)
Hỗ trợ tư vấn khách hàng khi có nhu cầu theo đúng vai trò trách nhiệm
Tham gia thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý
Đánh giá nhà tuyển dụng Công ty TNHH Digital Platform