NHÂN VIÊN BÁN VÉ MÁY BAY

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

- Nhận yêu cầu của khách hàng, đặt hành trình, báo giá, điều kiện vé, quy định của hãng hàng không, Visa, Tour,...

- Đặt giữ chỗ, theo dõi thời hạn xuất vé, theo dõi tình trạng chuyến bay và thông tin tới khách hàng.

- Xử lý các yêu cầu của khách hàng có liên quan đến đặt chỗ và dịch vụ hỗ trợ như check – in online, hành lý, hỗ trợ thay đổi vé, hoàn vé, , Visa, Tour,...

- Tiếp nhận các cuộc gọi hoặc email của khách hàng để tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng khi có nhu cầu về vé máy bay. , Visa, Tour,...

- Cập nhật các chính sách giá vé của hãng, các đường bay mới để tư vấn, thiết lập hành trình theo yêu cầu của khách.

- Quản lý danh mục khách hàng được phân công.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

- Tốt nghiệp các trường Cao đẳng/Đại học.

- Có kinh nghiệm về vé máy bay, du lịch, khách sạn hoặc visa là một lợi thế/Chưa có kinh nghiệm được đào tạo.

- Nhiệt tình, chăm chỉ, tỉ mỉ trong công việc, giọng nói dễ nghe.

- Có tinh thần trách nhiệm, có khả năng giao tiếp tiếng Anh.

- Có kinh nghiệm bán vé, bán tour, làm visa hoặc đã học nghiệp vụ bán vé máy bay, kinh nghiệm trong ngành du lịch, ngoại ngữ, tin học, quản trị kinh doanh là một lợi thế.

QUYỀN LỢI

- Thu nhập: Lương cứng + Hoa hồng + Phụ cấp (Không giới hạn)

- Đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy đinh (BHXH, BHYT, BHTN ….)

- Trang phục tự do năng động không gò bó.

- Được cung cấp đầy đủ trang thiết bị làm việc.

- Thử việc từ 1-2 tháng (Tùy năng lực)

- Lương tháng 13/thưởng tết âm lịch.

- Thưởng chuyên cần,…

Liên hệ: nhansu@vietnam-tickets.com

Địa điểm làm việc:

- 117 Cống Quỳnh, Quận 1.

- 173 Nguyễn Thị Minh Khai, Quận 1.