CÔNG TY CỔ PHẦN BPO MẮT BÃO

MÔ TẢ

CSKH qua kênh email, trả lời tin nhắn của khách hàng qua các trang mạng xã hội, thương mại điện tử để giải quyết thắc mắc, khiếu nại về dịch vụ
Hỗ trợ, tư vấn, giải đáp các thông tin liên quan đến dịch vụ Momo cung cấp
Các công việc khác theo yêu cầu của khách hàng, quản lý

YÊU CẦU:

Có tinh thần học hỏi, trách nhiệm với công việc
Không vướng bận các công việc khác.
Làm việc xoay ca, ca làm 8 tiếng, tuần off 1 ngày, ngày off không cố định
Trình độ học vấn: THPT
Độ tuổi 90 đổ lại, có kỹ năng sử dụng máy tính, công việc cskh các bạn nghe mắng nhiều, nên cần chịu áp lực tốt lanh lẹ, chịu khó
Ưu tiên kinh nghiệm cskh, những bạn không có kinh nghiệm CSKH, thì ít nhất cũng phải có kinh nghiệm bán hàng, hoặc những CV giao tiếp tối thiểu 6 tháng.

QUYỀN LỢI:

Lương gross bạn xoay ca: từ 6.800.000 – 8.000.000/ tháng
Thu nhập thử việc: 6.420.000VNĐ (Trong đó lương cơ bản 4.020.500 vnđ + các khoản hỗ trợ + KPIs)
Thu nhập chính thức: 7.030.000 VNĐ (Trong đó lương cơ bản 4.730.000 vnđ + các khoản hỗ trợ + KPIs). Lương có thể cao hơn nếu Kpis tốt.
Training trong vòng 15 ngày, được tính lương thử việc.
Thử việc 2 tháng hướng 85%LCB + 100% PC (cơm trưa) + Bonus (Bonus là thưởng KPI, dựa vào những chỉ số chất lượng trong quá trình CSKH).
Được hưởng đầy đủ phúc lợi theo luật như BH, ngày phép, thưởng lễ tết…
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, đầy đủ cơ sở vật chất hiện đại, tiện nghi…
Thăng tiến, tăng lương được xét hàng năm