CHUYÊN VIÊN XỬ LÝ NỢ QUA TỔNG ĐÀI

CÔNG TY LUẬT TNHH F&LA TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ

1. Mô tả công việc:

- Tiếp nhận, nghiên cứu hồ sơ khách hàng

- Thực hiện làm việc với khách hàng để xác minh thông tin, đánh giá khả năng xử lý, thu hồi nợ. Tiến hành biện pháp các biện pháp xử lý nợ khác theo quyết định của cấp có thẩm quyền. Thu thập các thông tin khác/các tài liệu cần thiết đối với việc tác nghiệp với khách hàng để chuẩn bị các biện pháp thu hồi nợ khác theo quy định.

- Đảm bảo tuân thủ các chính sách và các quy định của Công ty; Ngân hàng; Công ty tài chính, theo quy định của Pháp luật.

- Giải thích, hỗ trợ đầy đủ cho khách hàng những vấn đề liên quan đến hợp đồng khoản vay, số tiền trễ hạn… Nhắc khách hàng ngày cần phải tất toán khoản vay và làm báo cáo kết quả làm việc hàng ngày, hàng tháng, hàng quý, hằng năm gửi các cấp quản lý theo quy định.

- Phối hợp với nhân viên pháp lý, địa bàn văn phòng để hỗ trợ khách hàng thực hiện thanh toán khoản vay ngay cho Công ty tài chính/ngân hàng.

- Thực hiện các công việc khác do quản lý phân công.

2. Yêu cầu công việc:

- Nam, Nữ: Tuổi đời từ 20 trở lên.

- Trình độ học vấn: bằng cấp 3 trở lên

- Có sức khỏe tốt, nhanh nhẹn và trung thực.

- Có khả năng giao tiếp tốt.

- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc theo Nhóm.

- Biết sử dụng máy tính và mạng Internet.

- Ưu tiên có kinh nghiệm về trực tổng đài, chăm sóc khách hàng qua điện thoại...

- Ưu tiên ứng viên có độ tuổi từ 30 đến 35, có mong muốn làm việc lâu dài, gắn bó với Công ty

- Thời gian đào tạo học việc: 05 ngày

- Thời gian học việc, thử việc: 02 tháng

- Thời gian làm việc: Buổi sáng từ 08h đến 12h; Buổi chiều từ 13h30 đến 17h30 các ngày từ thứ hai đến thứ sáu. Sáng thứ bảy từ 08h đến đến 12h. Nghỉ chiều thứ bảy và ngày chủ nhật hàng tuần. (Hàng tháng làm việc sẽ có 02 ngày thứ bẩy làm cả ngày).

3. Vị trí làm việc:

Nhân viên

- Số lượng ứng viên: Không hạn chế số lượng ứng viên dự tuyển

- Số 33 Mạc Thái Tổ, phường Trung Hòa, quận Cầu Giấy, thành phố Hà Nội

4. Quyền lợi:

- Được đóng BHXH, BHYT và BHTN khi ký HĐLĐ xác định thời hạn từ 12 tháng trở lên; Được nghỉ và hưởng chế độ các ngày Lễ, Tết và chế độ nghỉ phép hàng năm theo quy định của Bộ luật lao động.

- Chế độ thưởng năm, thưởng tháng hấp dẫn.

- Địa điểm làm việc tiện nghi, môi trường làm việc chuyên nghiệp và có cơ hội thăng tiến tại Công ty.

- Thu nhập: Lương cơ bản + phụ cấp + % doanh thu + thưởng tháng, thưởng đột xuất (thu nhập từ 5-15 triệu/tháng tùy theo năng lực và hiệu quả công việc)

6. Thông tin liên hệ:

- Ứng viên gửi và đăng ký CV tham gia ứng tuyển theo địa chỉ email: nghiemquanghung2910@gmail.com hoặc SĐT: 0914992011

Địa điểm làm việc:

- 33 Mạc Thái Tổ.