MÔ TẢ CÔNG VIỆC NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

 

Bộ phận

Phòng CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Chức danh

Nhân viên CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Mã công việc

CSKH

Cán bộ quản lý trực tiếp

Trưởng nhóm CSKH

 

 

►MÔ TẢ CÔNG VIỆC

• Thực hiện cuộc gọi tư vấn theo dữ liệu khách hàng sẵn có của Công ty.

• Tiếp nhận thông tin và hỗ trợ kịp thời các thắc mắc của khách hàng.

• Đặt lịch hẹn dựa trên nhu cầu thực tế của khách hàng (lịch hẹn sẽ do Team Marketing hỗ trợ tư vấn trực tiếp).

• Lưu trữ dữ liệu trên hệ thống quản lý thông tin khách hàng, chăm sóc khách hàng sau bán hàng.

►YÊU CẦU CÔNG VIỆC

Nam / Nữ dưới 27 tuổi.

• Tốt nghiệp từ PTTH / Trung cấp trở lên (Không phân biệt nghành nghề).

• Bạn yêu thích giao tiếp và muốn phát triển nâng cao ở lĩnh vực Dịch vụ - Khách hàng.

• Bạn có chất giọng dễ nghe (Không nói ngọng, nói lắp).

• Bạn sử dụng được tin học văn phòng căn bản.

• KHÔNG YÊU CẦU BẰNG CẮP KINH NGHIỆM. Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo bài bản, phát triển toàn diện.

►QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG

Quyền lợi của bạn khi làm việc:

• Được đào tạo từ cơ bản đến nâng cao kỹ năng CSKH, Marketing v.v... và nghiệp vụ chuyên môn khi tham gia công việc.

• Thu nhập khởi điểm từ 8.000.000đ – trên 10.000.000đ dao động cạnh tranh và tương xứng với chất lượng, hiệu quả công việc.

• Thưởng vào các dịp Lễ - Tết (Lương tháng 13 lên đến x4).

• Thưởng phong trào hàng Tháng – Quý – Năm cho nhân viên đạt kết quả tốt.

• Cơ hội thăng tiến lên các cấp quản lý Trưởng nhóm, Phó - Trưởng phòng v.v... (1 năm thi tuyển 03 đợt).

• Được tham gia chế độ theo luật định, các phúc lợi khác do Công ty quy định.

• Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp. Bạn chắc chắn có cơ hội nâng cao kỹ năng chuyên môn và phát triển tại Công ty.

• Các hoạt động Team Building: Văn nghệ, Thể thao, Du lịch v.v... tổ chức thường niên cho nhân viên.

• Tham gia các sự kiện nội bộ : sinh nhật, ngày hội công ty ....

 

Địa điểm làm việc:

- 12 Đường C1, phường 13, quận Tân Bình, Hồ Chí Minh - Hồ Chí Minh.

Đánh giá nhà tuyển dụng:

 Mức lương: 10 -15 triệu

 Lượt xem: 444

 Số lượng cần tuyển : 2

 Số lượng ứng tuyển : 1

 Số lượng đã đi làm : Đang cập nhật

Bình luận và đánh giá:
Copyright © 2025 Bản quyền thuộc về Tiva.vn - Nền tảng affiliate marketing trong việc làm cung cấp giải pháp đột phá trong phát triển nhân sự,con người, doanh nghiệp
G